reklama
reklama
reklama
     Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů


 

Dne 25.5. 2018 vstoupilo v platnost nové nařízení týkající se ochrany osobních dat všech občanů Evropské Unie zvané GDPR - General Data Protection Regulation. Toto nařízení striktně vymezuje způsoby, jak má být s osobními daty zacházeno, jak mají být zpracovávána a uchovávána.

Jedná se o zásadní část legislativy, proto jsme rádi využili příležitosti, abychom popsali, jak pracujeme s vašimi daty při používání webové stránky Magaziny.cz a námi poskytovaných služeb.

 

Obsah stránky

 


 

Kdo jsme?

Předplatitelský portál Magaziny.cz provozuje společnosti Magaziny CZ s.r.o., IČ: 01436171 se sídlem na adrese Bzenecká 4190/4, 628 00 Brno, která je zároveň správcem osobních údajů. Více o nás a kontakty naleznete zde.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám sami poskytnete v souvislosti s využíváním našich služeb - tedy při prohlížení našich webových stránek nebo při objednávce předplatného nabízených titulů.

Nejčastěji se tak jedná o následující údaje:

  • E-mail
  • Heslo k účtu vygenerované našim systémem v zašifrované podobě
  • Jméno a příjmení objednatele, případně také jméno a příjmení příjemce předplatného
  • Adresu objednatele předplatného, případně adresu příjemce předplatného
  • Telefonní číslo, je-li v objednávce zadáno
  • Název firmy, IČ a DIČ, je-li vyplněno
  • Název předplaceného časopisu, vybraný typ platby, předplacené období, údaje o předplacených poukazech a jejich uplatnění
  • Další dobrovolně zadané údaje na naší webové stránce: Komentáře k časopisům a novinkám, zprávy do redakcí a vydavatelství poslané přes naši aplikaci, zprávy zaslané přes kontaktní formuláře a vygenerované předplacené poukazy.
A dále o údaje, které získáváme tím, že prohlížíte naše stránky:
  • IP adresu
  • údaje týkající se použitého webového prohlížeče
  • soubory cookies

Naše webové stránky používají následující cookies:

  • Magaziny cookies - sloužící k pro udržení obsahu vašeho košíku a přihlášení k účtu na Magaziny.cz při procházení mezi stránkami
  • Google Analytics cookies - tyto slouží k měření návštěvnosti a sbírání dat o chování návštěvníků při prohlížení našich stránek
  • Facebook cookies - cookies od Facebooku pro měření výkonu reklamních příspěvků a remarketing
  • AdWords cookies - cookies reklamního systému AdWords od Google pro měření výkonu reklamy a remarketing
  • Sklik cookies - cookies reklamního systému Sklik od Seznam.cz pro měření výkonu reklamy a remarketing

 

Obsah vložený z jiných stránek

Některé články na našich webových stránkách mohou obsahovat vložený obsah, jako jsou například videa z Youtube. Tento vložený obsah se vždy chová stejným způsobem, jako byste si ho zobrazili přímo na zdrojové stránce.

Zdrojové stránky také mohou sbírat data o vašem chování při zobrazování vloženého obsahu, používat cookies a případně také propojovat vaši aktivitu s vaším účtem u dané zdrojové služby, máte-li u ní zřízen účet a jste-li do něj příhlášeni.

 

Proč osobní údaje zpracováváme?

Zákonným důvodem pro zpracování vašich osobních údajů při používání služeb Magaziny.cz je plnění smlouvy mezi vámi a námi (tedy nejčastěji zpracování vaší objednávky předplatného a její naplňování po celou předplacenou dobu); dále plnění povinností, které nám ukládá zákon (například skladování účetních dat po zákonem danou dobu) a také náš oprávněný zájem na poskytování přímého marketingu v případě, že nám k tomu udělíte dobrovolný souhlas. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.

Osobní údaje zpracováváme především z následujících důvodů:

  • Úspěšného vyřízení vaší objednávky předplatného a jejího naplňování po celou předplacenou dobu.
  • Vyřízení zaslaných dotazů do redakcí, vydavatelství a na Magaziny.cz přes naši aplikaci.
  • Vystavení a správu předplacených dárkových poukazů.

 

Dalšími důvody jsou:

  • Zlepšování kvality našich služeb a uživatelského komfortu.
  • Provádění analýz návštěvnosti a použitelnosti našich webových stránek.
  • Zobrazování personalizovaného obsahu na webu a personalizovaných reklam.
  • Zasílání obchodních sdělení (v případě vašeho dobrovolného souhlasu).

 

S kým sdílíme vaše data?

Vaše data nikdy neprodáme dál třetím firmám. Vždy jsou využita pouze k účelu, k jakému jste nám je sami poskytli - tedy nejčastěji k zajištění předplatného vybraného časopisu. Aby bylo možné vyřidit vaši objednávku či dotaz, data jsou předána vydavateli objednávaného časopisu - na tuto skutečnost upozorňujeme přímo v objednávce. Dále mohou být předána smluvnímu distributorovi vydavatele, který pro vydavatele zajišťuje fyzickou rozesílku a tisk štítků na časopisy. Více se můžete dočíst v našich obchodních podmínkách.

Pro zlepšení vašeho uživatelského komfortu dále využíváme následující služby. Všechny deklarují plnění povinností vyplývající z nařízení GDPR.

  • WEDOS Internet – Data jsou uložena v Evropské Unii na serverech společnosti Wedos, která deklaruje dodržování nejvyšších bezpečnostních standardů a zásad zpracovávání osobních údajů.
  • Forpsi Cloud - Některá z dat, která po nás zákon vyžaduje uchovávat, jsou uložena na serverech společnosti Forpsi. Tyto jsou všechny umístěny v Evropské Unii a splňují nejpřísnější bezpečnostní standardy.
  • GoPay – GoPay využíváme jako našeho zprostředkovatele pro platby kartou a přes online bankovní tlačítka. Při platbě objednávky zadáváte přihlašovací údaje anebo údaje o vaší platební kartě - tyto data jsou poskytovány a zpracovávány přímo prostřednictvím GoPay anebo vaší bankovní společností. K těmto údajům nemáme přístup a nikde je neukládáme.
  • PayPal - PayPal nabízíme jako další platební možnost. Při provádění platby zadáváte údaje o vaší platební kartě. Tyto údaje jsou poskytovány a zpracovávány přímo společností PayPal, my k nim nemáme přístup.
  • MailerLite – tuto společnost využíváme pro správu a rozesílku emailových kampaní. Zpracovávájí pro nás informace o provedených kampaních a kontaktní údaje zákazníků včetně souhlasů pro potřeby rozesílek. Firma sídlí v EU a deklaruje dodržování povinností vyplývající z nařízení GDPR. Z rozesílky se můžete odhlásit kdykoli jedním kliknutím.

 

Kdo může vidět vaše osobní údaje?

Pokud nejste registrovaný uživatel anebo zákazník Magaziny.cz, nesdílíte s námi žádné osobní informace, ke kterým bychom tím měli přístup.

Pokud jste zákazníkem Magaziny.cz anebo u nás máte účet, vaše osobní informace mohou být zobrazeny:

  • Našimi zaměstnanci podpory při vyřizování vašich dotazů a objednávek
  • Naším systémovým administrátorem

 

Jak dlouho uchováváme vaše data?

Když vložíte komentář na naše webové stránky, vyplníte kontaktní formulář anebo přes naši aplikaci pošlete zprávu do redakce či vydavateli, metadata této komunikace zůstanou uchována do doby, než nás požádáte o jejich odstranění. Tyto data používáme k automatickému schvalování zaslaných zpráv tak, abychom se mohli efektivně bránit spamu a nemuseli zobrazení každého příspěvku pozdržet a schvalovat ručně.

Pokud jste registrovaní na našich stránkách, poté uchováváme osobní informace, které jste nám poskytli, na vašem uživatelském profilu. Tyto údaje můžete kdykoli zobrazit, upravit nebo mazat přímo na vašem uživatelském účtu - s výjimkou změny přihlašovacího jména, které je neměnné. Tyto údaje mohou zobrazovat a upravovat také zaměstnanci naší zákaznické podpory.

 

Jakým způsobem chráníme vaše data?

  • Na všech našich webových stránkách používáme SSL/HTTPS - komunikace uživatele se serverem je tedy díky tomu kompletně šifrovaná, data nemohou být zachycena bez uděleného oprávnění třetí stranou.
  • Všechny naše servery mají nainstalovaný online monitoring a přístup na ně je možný pouze přes zabezpečenou VPN.
  • Všechny databáze jsou očištěny o skutečné osobní informace před přesunutím na testovací nebo vývojové prostředí.

V případě zjistění úniku dat systémový administrátor okamžitě prověří rozsah a identifikuje zasažené uživatele, u kterých bez odkladu, pokud to situace vyžaduje, po předchozím upozornění provede reset hesla k uživatelským účtům. Dále o této skutečnosti vyrozumíme naše obchodní partnery v případě, že se jich únik dat bude týkat.

 

Jaká práva máte v souvislosti s vašimi osobními údaji?

Nejste povinni nám poskytnout žádné údaje, vše je dobrovolné. Ovšem bez vyplnění údajů označených jako povinné vám nebudeme moci poskytovat naše služby - zajistit předplatné, vyřídit vaše dotazy, vystavit předplacený poukaz aj.

V souvislosti s vašimi osobními údaji, které jste nám využíváním našich služeb poskytli, máte dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 následující práva:

  • Požadovat přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme a máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím uvedeným v čl. 15 Nařízení.
  • Požadovat opravu osobních údajů, které o vás zpracováváme, pokud jsou nepřesné.
  • Požadovat výmaz osobních údajů (právo být „zapomenut“) v určitých případech.
  • Požadovat omezení zpracování údajů.
  • Získat osobní údaje, které se vás týkají ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci.
  • Máte právo vznést námitku či stížnost proti zpracování v určitých případech.
  • Právo být informován o porušení zabezpečení osobních údajů v určitých případech.

Právo na vymazání nazahrnuje údaje, které jsme povinni zpracovávat ze zákonem daných, účetních či bezpečnostních důvodů.

Veškerým vašim požadavkům se budeme bezodkladně věnovat a budou zpracovány nejpozději ve lhůtě 30 dní od přijetí. Pro zadání těchto požadavků využijte prosím následující formulář - do předmětu zprávy uveďte, čeho se vaše zpráva týká (například: "Změna údajů na mém účtu").

 

Jak se s námi můžete spojit?

V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte prostřednictvím následujícího formuláře
případně na emailu objednavky@magaziny.cz
anebo korespondenčně na následující adrese: Magaziny CZ s.r.o., Bzenecká 4190/4, 628 00 Brno

 

Další informace

Další informace o předplatném časopisů a našich službách se můžete dočíst v Často kladených dotazech.

reklama
Hledáte dárek?